よくあるご質問

Q
パスワードを忘れてしまいました。
A

こちらのページより、パスワードの再発行が可能です。

Q
アカウントは削除できますか?
A

可能です。ログイン後こちらのページの「アカウントの削除」から、削除をお願いします。

Q
支払方法を教えてください。
A

決済代行システムStripeが定める、VISA,JCB等のクレジットカードにてお支払い可能です。 また、LinkやApple Payでもお支払いいただくことが可能です。

Q
Stripeとは何ですか?
A

数百万社以上が導入している大手決済代行システムです。 当サイトの支払いはStripeを導入しておりますので、安全に決済していただくことができます。

Q
サブスクリプションの解約はどうすればよいですか。
A

サブスクリプションの解約ページより実施してください。

Q
団体向けのプランはありますか?
A

団体・法人様向けのプランも用意しておりますので、こちらよりお問い合わせください。団体割引価格でご提供させて頂いております。

Q
領収書は発行されますか?
A

はい。決済時にStripeより送信される明細書を、領収書としてご利用ください。

Q
問題に関する質問や指摘はどこからできますか?
A

問題や解説に関して、ご意見・ご要望等ありましたら、こちらからご記入いただければ幸いです。