- パスワードを忘れてしまいました。
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こちらのページより、パスワードの再発行が可能です。
- アカウントは削除できますか?
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可能です。ログイン後、こちらのページの「アカウントの削除」から、削除をお願いします。
- 支払方法を教えてください。
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決済代行システムStripeが定める、VISA,JCB等のクレジットカードにてお支払い可能です。
また、GooglePay,Apple Payでもお支払いただくことが可能です。 - Stripeとは何ですか?
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数百万社以上が導入している大手決済代行システムです。
当サイトの支払いはStripeを導入しておりますので、安全に決済していただくことができます。 - 有料会員プランの期限がまだ残っている際に、別の会員プランを購入したら、残期限に購入した期限が合算されますか?
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されません。
ユーザー情報が、新しく購入した会員プランに上書きされるため、加算はされず、新しく購入した会員プランの期限となります。 - 団体向けのプランはありますか?
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団体・法人様向けのプランも用意しておりますので、こちらよりお問い合わせください。
団体割引価格でご提供させて頂いております。 - 領収書は発行されますか?
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はい。決済時にStripeより送信される明細書を、領収書としてご利用ください。
その他、別途領収書が必要な際にはこちらよりお問い合わせください。 - 問題に関する質問や指摘はどこからできますか?
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問題や解説に関して、ご意見・ご要望等ありましたら、お気軽にこちらからご記入いただければ幸いです。