Salesforce認定アドミニストレータ

Q101.Cloud Kicksの管理者は、サポートケースがどのように作成されたかに関係なく、ケースの優先度に基づいてキューに自動的にルーティングする必要があります。管理者はどのツールを使用する必要がありますか? A. メール-to-ケース...

Q91.Cloud Kicks の管理者は、ユーザーがレコードで複数のスタイルを選択できないように、靴オブジェクトの「スタイル」項目を変更するよう求められました。これを達成するために管理者が実行する必要がある2つの手順はどれですか? A. ...

Q81.Cloud Kicks (CK)には新しい管理者がおり、今後のライセンス購入の予算を立てるために、Salesforce の使用を詳述したメモをまとめるよう求められます。管理者は、CKが購入したライセンスの種類と利用可能な数を確認する...

Q71.Cloud Kicksのユーザーが画面フローの1つを使用する際に、エラーメッセージが表示されることがあります。エラーメッセージは不明瞭ですが、ユーザーがフローを開始する前に取引先に関するより多くの情報を入力すれば、解決することができ...

Q61.DreamHouseReality は、取引先およびケースに登録されたカテゴリで一貫した選択リスト値を使用する必要があり、値はレコードタイプごとに異なります。管理者がこの要件を満たすために使用する必要がある2つの機能はどれですか？ ...

Q51.Universal Containers の管理者は、商談が$500000 に達したときにセールス ディレクターにアラートをトリガーする簡単な方法を必要としています。この要件を満たすために、管理者は何を構成する必要がありますか？ A...