Salesforce認定アドミニストレータ

Q151. ある管理者は、直近の更新の一環として作成されたフローの修正を依頼されました。編集のためにフローを開いたところ、フローツールボックスには割り当て・決定・レコードを取得・ループの4要素しか表示されていません。この原因として考えられる...

Q141. Dream House Realtyのイベントマネージャーは、好調だったオープンハウスから獲得したホットリードを保有しており、このリードを商談に紐づく取引先責任者へと変換する必要があります。関連するキャンペーンメンバー履歴を維持...

Q131. Universal Containersの管理者は、社内ネットワークの外部からユーザーがSalesforceへアクセスできないように制限してほしいと依頼された。この設定を行う上で考慮すべき2つの点は何か？ A. IPアドレスの制...

Q121. Cloud Kicksの管理者は、カスタム項目を含む新規のカスタムオブジェクトへのアクセス権を、複数ユーザーへまとめて付与する必要がある。この要件を満たすために利用できる2つの方法はどれか？ A. 権限セットを作成する B. 手...

Q111. Northern Trail Outfittersは、シューズ・アパレル・アクセサリーという異なる製品カテゴリーのリードを、多数の異なるリードソースから獲得しています。3つのカテゴリーすべてで使われるリードソースもあれば、特定の...

Q101. Ursa Major Solarの管理者は、サポートケースの作成経路にかかわらず、優先度に応じて自動的に適切なキューへ振り分けたいと考えています。管理者はどのツールを使用する必要がありますか？ A. メール-to-ケース B. ...

Q91. Cloud Kicksの管理者は、ユーザーが1レコードにつき複数のスタイルを選べないよう、靴オブジェクトの「スタイル」項目を見直すよう依頼されました。これを実現するために管理者が行うべき2つの手順はどれですか? A. 項目タイプの...

Q81. Cloud Kicks（CK）に着任したばかりの新しい管理者は、今後のライセンス購入予算を検討するためにSalesforceの利用状況をまとめるよう依頼されました。CKが購入済みのライセンスの種類と利用可能数を確認するには、どこを...

Q71. Cloud Kicksのユーザーが画面フローの1つを操作する際に、時折エラーメッセージが表示されます。エラーメッセージ自体は分かりにくいのですが、フローを開始する前に取引先についてもう少し情報を入力しておけば解消できる内容です。管...

Q61. DreamHouse Realtyでは、取引先とケースに登録するカテゴリについて一貫した選択リスト値を使用しつつ、レコードタイプごとに値を変えたいと考えています。この要件を満たすために管理者が利用すべき機能を2つ選んでください。 ...