未分類 MB-910(Dynamics 365 Fundamentals(CRM))問題集
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過去問
未分類 解説 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM))の資格取得攻略法を徹底解説！
Microsoft MB-910合格への近道と、試験勉強法について解説します！サッとお読みいただけるよう、シンプルかつ要点をまとめて記載してます！Microsoft MB-910とは1. 試験概要◆誰でもいつでも受験可能(受験資格なし。オン...
MB-910 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM)) 71-80
Q71.Dynamics 365 Sales で活動レコードを評価しています。次の各文章について、文章が正しい場合は「はい」を、そうでない場合は「いいえ」を選択してください。回答(下記画像参照)Dynamics 365 Salesの活動（A...
MB-910 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM)) 61-70
Q61.Dynamics 365 Salesのビューの機能を調べています。次の各文章について、文章が正しい場合は「はい」を、そうでない場合は「いいえ」を選択してください。回答(下記画像参照)Dynamics 365のビューは、システム管理者...
MB-910 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM)) 51-60
Q51.ある会社が潜在的な顧客と複数年契約を結んでいます。顧客は、契約を締結する決定を延期することを決定します。潜在的な顧客とやり取りした他の同僚を見つけて、顧客との取引を成立させるための戦略について同僚と話し合うことができるようにします。...
MB-910 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM)) 41-50
Q41.ある会社では、Dynamics 365 SalesおよびDynamics 365 Customer Serviceアプリを使用しています。修理作業を行う技術者は、顧客の注文や請求書にアクセスできないようにする必要があります。技術者の...
MB-910 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM)) 31-40
Q31.ある会社がDynamics365カスタマーサービスの実装を計画しています。Dynamics 365カスタマーサービスは、既存のカスタマーサービスソリューションが使用しているものとは異なる用語を使用しています。従業員向けの用語集を作成...
MB-910 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM)) 21-30
Q21.会社は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。カスタマーサービス エージェントは、サポート情報記事のナレッジ検索がどのように機能するかを理解する必要があります。この機能をどのように説明する必要...
MB-910 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM)) 11-20
Q11.オンライン小売会社は、Dynamics 365 Customer Insights - Journeysを使用しています。顧客は会社のWebサイトで買い物をした後、商品をカートに入れたままにしています。マーケティングマネージャーは、...
MB-910 Microsoft MB-910(Dynamics 365 Fundamentals (CRM)) 1-10
Q1.Dynamics 365 Salesを使用してオンライン研修ビジネスを管理する予定です。研修コースを受講するユーザーのデータは、組み込みツールを使用して取引先担当者テーブルに保存されます。新しいデータを保存する場所を決定する必要があり...