有料

Q101.あなたは、技術者がオンサイト サービスを完了するための作業指示書を構成しています。作業指示が完了したら、顧客はサービスを完了するために技術者が費やした人件費の請求書を受け取る必要があります。技術者は費やした時間を入力するためにどの...

Q91.あなたの会社では最近、顧客が予約をスケジュールできるようにセルフサービス スケジュール ポータルを有効にしました。ポータルにアクセスするために、ポータル アクセス要求を顧客に手動で送信する方法を説明する必要があります。どの4つのアク...

Q81.モバイルデバイスでオフラインで作業できることは、顧客にとって重要な要件です。エンティティとフィールドがオフラインで使用できるようにする必要があります。どうすればよいでしょうか。A. システム構成が正しく設定されたら、オフラインアクセ...

Q71.フィールド リソースに、iPhone に Field Service モバイル アプリをインストールする手順が提供されます。アプリをインストールしてサインインすると、携帯電話に次のメッセージが表示されます。「もうすぐ着きますよ。」フ...

Q61.あなたの組織は最近、Universal Resource Scheduling 機能の使用を開始しました。リード エンティティのスケジュール設定を有効にしました。すべての未スケジュールのリードを表示するには、スケジュール ボードに専...

Q51.スケジュール チームから次の要件があります。スケジュール アシスタントの結果は、後続の予約の開始時間を決定する 30 分の時間枠で表示される必要があります。機能は社内の 30 リソースすべてに表示される必要があります。タイムスロット...

Q41.Contoso Ltd. は、サービス履歴を追跡することで、顧客資産の稼働時間を改善し、修理とメンテナンスの意思決定を改善したいと考えています。Contoso は、サービス契約に従ってスケジュールされた各メンテナンスのパフォーマンス...

Q31.フィールドサービスチームマネージャーは、新しい技術者ユーザーにシステムへのアクセスを許可する必要があります。技術者は、モバイルアプリケーションを使用して顧客のサイトで工場のモーターを修理するために現場で提出された作業を行っているとき...

Q21.あなたの組織は、Microsoft Dynamics 365 Connected Field Service と Microsoft Azure IoT Hub を使用して、IoT デバイスを管理しています。デバイス管理チームは、一...