Microsoft AB-210合格への近道と、試験勉強法について解説します！
サッとお読みいただけるよう、シンプルかつ要点をまとめて記載しています！
Microsoft AB-210とは
1. 試験概要
◆必須となる前提資格はなく、AB-210単体で受験可能
◆試験時間は120分で、700点以上で合格
◆受験料 : 受験する国・地域によって異なります
◆Pearson VUE経由で受験予約を行います
◆単一試験（AB-210）の合格で「Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate」を取得可能です
◆現時点では英語で提供されているベータ試験です
ベータ試験では試験問題の品質評価が行われるため、受験後すぐにスコアや合否が表示されない場合があります。
2. 出題範囲・受験対象者
◆この試験の受験対象者は、Dynamics 365 Sales、Copilot、AIエージェントなどを活用し、AIを組み込んだ営業ソリューションを設計・構成する担当者です。
営業担当者がリードの獲得から商談・成約までを効率的に進められるよう、ビジネス要件をDynamics 365 Sales上の実践的なワークフローへ落とし込む能力が求められます。
具体的には、以下のような業務・知識が求められます。
・Dynamics 365 Salesの基本機能の構成
・Dynamics 365 SalesにおけるCopilotの活用
・Sales Qualification AgentなどのAIエージェントの展開・管理・監視
・AIを活用したリードの評価・優先順位付け
・営業案件や商談におけるAIを活用した情報収集
・予測スコアリングやRelationship Intelligenceの構成
・Sales Acceleratorの構成
・Microsoft Teams、SharePoint、Outlook、OneDriveなどとの連携
・Power AutomateやPower Appsを利用したDynamics 365 Salesの拡張
また、Microsoft Power Platformの中級レベルの構成スキルを事前に身につけておくことが推奨されており、以下についての実務的な知識も求められます。
・組織の営業プロセスや営業担当者の業務を理解する能力
・モデル駆動型アプリの構築・拡張
・Power Automateクラウドフローの構築
営業部門だけではなく、オペレーション部門やIT部門などの関係者と連携しながら、売上目標や業務効率化の要件に適したソリューションを設計する能力が重要となります。
◆試験で評価されるスキル領域と出題割合（2026年6月18日時点）は以下の通りです。
・Dynamics 365 SalesのAI向けコア機能を構成する（15～20%）
・AIを活用した営業活動を最適化する（20～25%）
・AIを使用してリードを評価し、優先順位を付ける（15～20%）
・インテリジェントな商談調査を使用して案件を進める（25～30%）
・Dynamics 365 Salesを拡張・強化する（10～15%）
3. 受験申込方法
◆Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associateページより受験申し込みが可能です。
認定試験を申し込む
攻略法
1. まず伝えたいこと
Microsoft製品やAI関連機能は日を追うごとに進化していくため、「数ヶ月目を離していたら、新しいCopilot機能やAIエージェントが追加されていた！」ということも珍しくありません。
そのため、試験問題も最新のDynamics 365 SalesやAI機能に合わせて更新されていきますので、最新版に対応した教材・試験問題集で勉強することをお勧めします！
AB-210では、従来のDynamics 365 Salesの設定だけでなく、CopilotやAIエージェントを営業プロセスへどのように組み込むかが非常に重要となります。
特に、Sales Qualification Agent、Sales Close Agent、Sales Research AgentなどのAIエージェントや、予測スコアリング、Conversational Intelligence、Relationship Intelligence、Sales Acceleratorといった機能はしっかり理解しておきましょう。
また、Dynamics 365 Sales単体だけでなく、Microsoft Dataverse、Power Automate、Power Apps、Microsoft Teams、Outlookなど、Microsoft Power PlatformやMicrosoft 365との連携についても押さえておく必要があります。
本サイトでは、公式ドキュメントなどの一次情報を確認しながら、各選択肢について「なぜ正解なのか」「なぜ不正解なのか」が分かる解説付きの問題集を用意しておりますので、気になった方は是非チェックしてみてください！（ページの1番下にもリンクがあります！）
2. 勉強方法
①Microsoft Learn
↓
②Study Guide・Exam Sandbox
↓
③AB-210 試験対策問題集
私は上記の順番で勉強することをお勧めします！
各勉強方法の意図としては、下記に記載の通りです。
①Microsoft Learn（AB-210T00）で、Dynamics 365 SalesとAI機能に関する基礎知識を身につけます。
②AB-210 Study Guideで、試験範囲を確認し、Exam SandboxでMicrosoft認定試験の操作方法や出題形式に慣れます。
③AB-210 試験対策問題集で、実際の試験で問われるシナリオや、各機能を使い分ける考え方に慣れます。
Microsoft Learnでは、Dynamics 365 Salesの基本からCopilot、AIエージェントを活用した営業プロセスまで、体系的に試験に関する知識を学ぶことができますので、まず取り組むことをお勧めします！
特にAB-210は、単純に機能名を暗記するだけではなく、「この営業要件を満たすためには、どのDynamics 365 Sales機能・AIエージェントを利用するべきか」という観点で理解することが重要です。
なお、AB-210は現在ベータ試験のため、Microsoft公式のPractice Assessmentは現時点では提供されていません。
そのため、Microsoft Learn、Study Guide、Exam Sandboxを活用して基本知識を身につけた後、問題演習を繰り返して知識を定着させることをお勧めします！
3. 当サイトの問題集
日本語で学習できるAB-210試験の教材はまだ非常に少なく、さらに試験自体も現時点では英語で提供されているため、公式ドキュメントを翻訳したり、各選択肢が正しいかを一つずつ調べたりすると、かなりの時間を費やすこととなり、効率的に勉強を進めることができません。
当サイトの問題集には、以下4つの強みがあり、効率的に勉強を進めることが可能です。
①最新のAB-210試験範囲・AI機能に対応
②Dynamics 365 Sales、Copilot、AIエージェントなどについて各選択肢を詳しく解説（解説にはMicrosoft公式ドキュメントなどの一次ソースを記載）
③10問単位でページがシンプルかつ広告が一切ない
④実際の試験問題の出題方式がわかるよう問題を作成（プルダウン方式、チェックボタン方式等）
まずは、はじめの10問を解いてみましょう！
