Salesforce 認定セールス 基礎 Salesforce 認定 Agentforce セールス基礎 11-20
Q11. 価格について口頭で合意し、正式な契約書を受領した後、顧客が責任リスク（liability risk）への懸念から署名を先送りしたいと営業担当者へ伝えてきました。この懸念に対応するため、営業担当者は顧客側のどの担当者と面談すべきです...
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Salesforce 認定セールス 基礎 Salesforce 認定 Platform Data アーキテクト Salesforce 認定 Platform Data アーキテクト 11-20
Q11. Universal Containers（UC）はService Cloudのコールセンターアプリケーションを構築しており、複数システムにまたがるサポートソリューションを運用しています。UCはすべてのシステムが同一の顧客情報を参照...
MS-102 Microsoft MS-102 (Microsoft 365 Administrator Expert)21-30
Q21.自社の Microsoft Intune には、次の表のとおり 3 台のデバイスが登録されています。デバイス コンプライアンス ポリシーの構成と割り当ては、いずれも表に示す内容で設定済みです。各ステートメントが正しい場合は を、そう...
MS-102 Microsoft MS-102 (Microsoft 365 Administrator Expert)11-20
Q11.情報システム部の担当者として、Windows 10 バージョン 21H1 がプレインストールされた新しい PC を調達しました。この PC を最新の状態に保つ必要があります。適用する更新プログラムの本数をできるだけ少なく抑えるには、...
Salesforce 認定 Field Service コンサルタント Salesforce 認定 Agentforce Field Service and Operations コンサルタント 11-20
Q11. Northern Trail Outfitters（NTO）は、作業指示書の完了プロセスの一環として、消費した部品や価格の詳細を含む個々のタスクを追跡・報告したいと考えています。また、必要に応じて1つまたは複数のタスクを別々の技術...
Salesforce 認定 Experience Cloud コンサルタント Salesforce 認定 Experience Cloud コンサルタント 11-20
Q11. あるコンサルタントが、新規組織でクライアント向けのエクスペリエンスサイトを構築しています。クライアントは、外部ユーザーに標準プロファイルを使用することを強く希望しています。エクスペリエンスサイトで標準プロファイルを利用できるように...
Salesforce 認定 Platform デベロッパー 上級 Salesforce 認定 Platform デベロッパー 上級 11-20
Q11. ある開発者が、Opportunity トリガーから呼び出される複雑なコミッション計算エンジンを Apex で構築しています。QA チームから、計算結果に誤りがあるとの報告を受けました。開発者は開発者サンドボックス上に、検証用のテス...
AB-730 Microsoft AB-730(AI Business Professional)21-30
Q21.あなたは Microsoft 365 Copilot を活用し、Microsoft Word での作業効率を高めようとしています。Copilot in Word で実現できるタスクを2つ選んでください。各選択肢は、それぞれ単独で完全...
AB-730 Microsoft AB-730(AI Business Professional)11-20
Q11.Microsoft 365 Copilot とのやり取りの中で、プロンプトのグラウンディングを高める必要があります。この目的を達成するうえで最も適した方法はどれですか。複数の選択肢が目的にかなう可能性がありますが、最も適切なものを一...
AB-731 Microsoft AB-731(Microsoft AI Transformation Leader)21-30
Q21.ある製造業の企業では、社内のさまざまな業務文書の要約と分析を効率化する目的で生成AIの導入を検討しています。導入する生成AIが、機密情報や機密区分に該当するデータへアクセスしてしまうのを防ぐソリューションを提案する必要があります。提...