Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント

Q101.このヒントを設計上の考慮事項と照らし合わせてみましょう。「ユーザーは、時間がかかるため、同じことを複数回行うべきではありません。汚れたデータを作成する可能性がありますA. レコードタイプとページレイアウトB. タブとフィールドの命...

Q91.顧客サイトでサービスを提供するために必要な情報をフィールドサービスエージェントに提供するために、コンタクトセンターはどのシステムと統合しますか?A. 注文の履行B. テレフォニーC. エンタープライズ リソース プランニング（ERP...

Q81.UCは、レガシーシステムからSalesforceへのアカウント移行を希望しています。クライアントは、移行完了後に品質管理の比較を実施し、将来の統合を容易にするため、レガシーシステム内のアカウントレコードの一意のアカウントIDをSal...

Q71.ユニバーサルコンテナーズでは、読み取り専用アクセスが利用可能になるメンテナンス期間が近づいています。この期間中にユニバーサルコンテナーズが実行できるアクションは次のうちどれですか？2つ選択してください。A. Chatterにレポート...

Q61.Cloud Kicks の営業担当 VP は、営業チームが Salesforce モバイルアプリを使用してタスクを完了することを望んでいます。営業チームは、リード、連絡先、商談を簡単に編集できます。コンサルタントは営業チームにどの機...

Q51.Cloud Kicks は見込み客のリストを購入しており、営業担当者が購入リスト内の人々に連絡を取り、投資収益率 (ROI) を測定することを望んでいます。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?A. 購入したリー...

Q41.Northern Trail Outfitters（NTO）は、既存の顧客関係管理（CRM）システムをSalesforce Sales Cloudに移行しています。導入を成功させるために、コンサルタントはどのようなアドバイスをするべ...

Q31.Universal Containers は、新しい Sales Cloud 実装を世界中のユーザー ベースに展開する準備を進めています。以前の営業自動化アプリケーションでは、新しいソリューションの導入が遅れていました。Sales ...

Q21.最適なユーザビリティと採用を実現するために、ソリューションで何を行う必要がありますか。(該当するものをすべて選択してください)A. いつでもユーザーを支援するために、オンラインヘルプとハードコピーの参考資料の両方を提供します。B. ...