Salesforce 認定 Agentforce スペシャリスト

Q131.Universal Containers (UC) の Agentforce は、ノーコード ツールのみを使用して構築しています。専門の営業チームが定期的にしか対応しない小規模アカウントが多数あり、UC は営業オペレーション チー...

Q121.リーダーシップは、顧客とのより生産的な会話を促進するために、大規模言語モデル (LLM) によって作成された要約または説明を動的フォーム フィールドに入力する必要があります。リーダーシップはまた、AI 戦略で考慮されるよう、人間を...

Q111.Universal Containers (UC) は、業務効率の向上を目指しています。UC は最近 Salesforce を導入し、プロセスを改善するために Agent の実装を検討しています。エージェントを実装する主な理由は何...

Q101.Agentforce は、ユーザー関連リストを使用して新しいプロンプト テンプレートを構築したいと考えています。Agentforce スペシャリストは何を考慮すべきでしょうか?A. ユーザー関連リストには「すべて表示」アクセス権が...

Q91.Northern Trail Outfitters (NTO) は、本番組織で Einstein Trust Layer を設定したいと考えていますが、セットアップ ページにオプションが表示されません。Data Cloud をプロビ...

Q81.営業マネージャーは、エージェント アシスタントを使用して日常業務を効率化しています。エージェントに、オープンな商談のリストを表示するように依頼します。Agentforce の大規模言語モデル (LLM) は、営業マネージャーにオープ...

Q71.Agentforce は、セットアップで Einstein Generative AI をオンにしました。現在、Agentforce スペシャリストは、プロンプト ビルダーでカスタム プロンプト テンプレートを作成したいと考えていま...

Q61.Universal Containers では、製品ドキュメントが頻繁に変更されるため、検索の正確性を維持したいと考えています。企業はどのようなアプローチを実施すべきでしょうか?A. コンテンツが更新されても埋め込みを変更しません。...

Q51.Agentforce データ ライブラリでナレッジ記事を使用する主な利点は何ですか?A. ナレッジ記事のリトリーバーのみが、エージェントがプラットフォーム内と顧客のWebサイトの両方からナレッジにアクセスできるようにします。B. 承...

Q41.オプションを 1 つ選択します。Universal Containers（UC）は、新しいエージェントの信頼性を確保するために、Agentforceテストセンターの活用を準備しています。UCはテストケースを含むCSVファイルを保有し...